滕州市汉画像石馆开放服务指南

第一章 基本情况

第一条 每周二至周日9:00-17:00（16:30停止入场），周一闭馆（法定节假日除外，闭馆日期顺延至节后第一日）。

如遇有重大活动或重要设备设施维修保养时，可根据需要临时闭馆，并提前发布公告。

第二条 地址：山东省滕州市府前东路1号

第三条 咨询电话：0632-5615263（周二至周日 9:00 - 17:00)

第二章 入馆参观

第四条 入馆方式

滕州市汉画像石馆向公众免费开放，实行个人实名制预约。通过“滕州市汉画像石馆”微信公众号或官方网站进行参观预约，预约成功后刷二维码或本人有效身份证原件入馆。

为确保文物安全和参观秩序，营造良好参观环境，馆内观众流量达到瞬时承载量峰值时，将缓慢放行或暂停入馆，敬请配合。

第五条 优待人群 

60周岁以上老年人、残障人士、现役军人及直系军属、退役军人、烈属、消防救援人员、荣誉献血个人、文博单位工作人员、高层次人才均可凭本人相应有效证件经现场核验后由绿色通道入馆，并可由一位人员免预约陪同入馆。

第三章 服务指南

第六条 人工导览

向观众提供专职讲解员，并提供无线耳机，以提高讲解质量与效果。按照讲解服务方式收取相应的讲解费用，收费细则和标准如下：

人工讲解收费标准：

1. 常设展览（时间50分钟）

10人以内（含10人）120元/场。超过10人，每多1人加收12元，每场不超过30人。

2.临展讲解

具体收费情况视展览内容而定。

观众使用无线耳机时需押存身份凭证，请妥善使用和保管，并在参观结束后归还。如有遗失和损坏需照价赔偿（每个维修成本为400元）。

如需开具发票，请至服务台咨询。

第七条智慧语音导览

智慧语音导览语种为中文，内容包含滕州市汉画像石馆基本陈列、专题陈列介绍。观众可至大厅西侧租用语音导览设备。

智慧语音导览设备使用时效为4小时，使用完毕后请及时归还，若不慎将设备带出滕州市汉画像石馆，请致电0632-5615263联系归还事宜。

第八条 教育活动

阙下学堂教育品牌目前开设“星汉灿烂”石头的秘密系列，可为学校、家委会、旅行社、企业团建及教育培训机构提供专属研学方案，部分活动需提前预约，详情请关注微信公众号或官方网站。

第九条 购物与手作体验

“星汉礼物”文创空间，根据馆藏资源研发文化创意产品建筑、镇馆之宝、汉画动物、汉画书籍等系列近200种。

“纤纤工坊”手作体验区，为观众提供文化体验空间，主要有“汉画传拓”传拓体验、“匠心永续”文物修复体验、“一鸣惊人”手作汉代玉蝉等项目。

第十条 寄存

一层提供自助智能行李寄存服务。

第十一条 无障碍服务

目前已配备无障碍通道、卫生间及电梯，并持续优化服务设施，为残障人士提供更具人性化的关怀与便利。

第十二条 失物招领

如有在馆内遗失或拾到物品者，请联系服务台，或致电0632-5615263

第十三条 公众服务设施

一层设有休息座椅、饮水设施、母婴室、医药箱等便民服务，同时免费提供婴儿车、轮椅、拐杖租赁（仅供馆内使用）。如有需要，请至服务台登记使用。

第十四条 停车

滕州市府前东路1号墨子科技文化城停车场。

第十五条 公共交通

可乘坐6路、9路、30路、39路公交至龙泉广场站，步行3分钟即达。

第十六条 投诉及建议

电话：0632-5615261（周一至周五，9:00-17:00）

邮箱：tzhhxsg@126.com

第四章 注意事宜

第十七条 参观当日须按照预约时段入馆。

第十八条 请自觉遵守场馆秩序，服从馆内工作人员现场引导，不要大声喧哗。

第十九条 请自觉保持环境卫生，请勿将食物带入展厅，请勿随地吐痰、乱扔杂物，严禁在馆内吸烟或使用明火。

第二十条 爱护公共设施，请勿触摸文物、展柜。

第二十一条 请自觉接受安检，严禁携带各类管制刀具、打火机、易燃易爆等危险品。

第二十二条 馆内拍照请勿使用闪光灯及商用摄影、摄像器材。

第二十三条 禁止音响外放、长时间占用公共设施及公共空间等影响其他观众观展的行为。

第二十四条 酗酒、衣冠不整等影响公众形象者，以及无行为能力或限制行为能力者无监护人陪伴的，谢绝入馆参观。

第二十五条 严禁携带宠物入馆（残疾人携带导盲犬请联系工作人员）。